高齢者住宅・介護施設紹介センターぷれしゃす相談室

個人情報保護方針

株式会社ぷれしゃす（以下、当社といいます。）は、お客様個人に関わる情報を、公正かつ適切に取り扱うことを大変重要な責務と考えております。 当社の運営する「ぷれしゃす相談室」でお客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、以下の基本方針に従い個人情報の保護に取り組むことをお約束いたします。

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個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報をご提供いただきます。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報をご提供いただきます。

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個人情報の利用目的について

当社は、ご本人からの提供またはその他の方法により取得した個人情報について、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を以下の利用目的の範囲内でのみ利用いたします。

＜利用目的の範囲について＞

• ご相談、ご依頼、その他お問合せへの対応
• 業務上のご連絡をする場合
• 各種サービス、キャンペーン等の情報に関する提供、ご案内
• パンフレット等の資料送付、持参
• 施設を紹介する上で必要な情報の把握
• お問い合わせからご入居に至るまでの間に必要な調整業務、情報管理
• 紹介施設への情報提供、確認業務
• お問い合わせ履歴等の情報管理
• その他、お客様に必要目的をお知らせし、同意を得た目的の場合

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第三者への提供について

当社は、お客様の同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。ただし、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。

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個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。また、当社役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。

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個人情報の開示・訂正等について

当社は、お客様からご提供頂いた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合のご請求を受付けいたします。
その場合、お客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に速やかに対応いたします。

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